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Política de envíos

El transporte de los artículos comprados en prado21.com se realizará a través de la empresa de
mensajería Tipsa.


Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 48 horas. Dichos plazos pueden
variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto
escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado
por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía.

En estos casos, el plazo de entrega puede ser de hasta 7 días laborables. En temporada de rebajas o
cualquier otro periodo que suponga un incremento considerable de la actividad, los plazos de entrega
podrían verse afectados.


Si necesitas un envío exprés o envío a Canarias o Ceuta y Melilla consúltanos mediante teléfono o
WhatsApp 665520721 o email: toledoatuspies@gmail.com


Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el
domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo
obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.


La responsabilidad de prado21.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos
climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se
entregarán los pedidos lo antes posible y los plazos arriba indicados no se aplicarán.
Los gastos de envío tienen un importe de 5€ envío ordinario 24/48 horas en península.

En caso de elegir Envío Express o envío a Canarias o Ceuta y Melilla el coste deberá ser consultado.
Prado21.es ofrece la posibilidad de darse de alta como usuario registrado, registrando sus datos de
identificación y envío para agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las
varias direcciones de envío que puede almacenar, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.

Prado21.es no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.
Nuestros transportistas intentan entregar 1 vez en la dirección proporcionada por el cliente, en horario
laborable de 9 a 18 horas.

Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega
proporcionada a Prado21.com.

En el caso en que se prevea una demora nos pondremos en contacto con usted para advertirle.

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